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 CARTA de serviços 

O que é o serviço?

As pessoas inscritas no Cadastro Único assumem o compromisso de prestar informações verdadeiras e atuais sobre sua família. Manter o cadastro atualizado é importante porque o governo utiliza esses dados para conhecer melhor as necessidades das famílias e oferecer benefícios e serviços sociais que contribuam para a melhoria da qualidade de vida da população.

 

Como solicitar?

O serviço pode ser acessado livremente pelo próprio interessado, ou por meio da busca ativa realizada pelos profissionais da Assistência Social Municipal. 

 

Onde solicitar?

Presencialmente.

Secretaria de Assistência Social ou CRAS

Endereço

Telefones: (68)

Horário de funcionamento: Segunda a sexta, em horário comercial.

 

Quais os requisitos necessários?

A família deve ser inscrita no Cadastro Único;

Estar com o cadastro desatualizado há mais de 2 anos;

Residir no município.

 

Documentos necessários

Para o responsável pela família é obrigatória a apresentação do CPF ou do Título de Eleitor.

 

Exceções para famílias indígenas e quilombolas:

O responsável da família indígena pode apresentar o CPF, o Título de Eleitor, mas também o Registro Administrativo de Nascimento Indígena ou outros documentos de identificação, como Certidão de Casamento, RG e Carteira de Trabalho;

 

O Responsável da família quilombola pode apresentar o CPF, o Título de Eleitor ou outros documentos de identificação como Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento, RG ou Carteira de Trabalho.

 

Para as outras pessoas da família, é obrigatória a apresentação de qualquer um destes documentos de identificação: Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento, CPF, RG, Carteira de Trabalho ou Título de Eleitor.

 

Documentos que não são obrigatórios, mas facilitam a atualização:

Comprovante de Endereço, de preferência a conta de luz;

Comprovante de Matrícula Escolar das crianças e jovens,  até 17 anos. Se não tiver o comprovante, o responsável da família deve informar o nome da escola de cada criança ou jovem;

Carteira de Trabalho

 

Qual o prazo de atendimento e/ou execução?

O tempo de espera para o atendimento é entre 15 até 60 minutos, a atualização é feita diretamente no Sistema do Cadastro Único.

 

Qual o valor?

Gratuito.

 

Passo a Passo

É verificado se o cadastro da família está desatualizado, é solicitado a documentação necessária e realizada a atualização cadastral diretamente na base de dados.

Caso existam dúvidas quanto as informações prestadas na atualização, será realizada uma visita no domicilio para averiguar in loco, a situação declarada pelo usuário.

 

Como acompanhar o andamento do serviço?

Presencial na sede da Secretaria Municipal de  Assistência Social ou CRAS. O usuário também pode verificar através do endereço eletrônico disponibilizado pelo Ministério do Desenvolvimento Social (MDS): https://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/consulta_cidadao.

 

Qual o procedimento adotado em caso de indisponibilidade do sistema informatizado, se houver?

As atualizações são realizadas de forma manual e posteriormente, as informações são inseridas na Base de Dados do Cadastro Único.

Atualização do cadastro único

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